TOPウエルシアグループアプリ全般についてアプリの「会計時ご提示クーポン」が開けません。どうすればよいですか。
最終更新日 : 2026/11/12

アプリの「会計時ご提示クーポン」が開けません。どうすればよいですか。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。大変恐れ入りますが、ウエルシア薬局お客様サービスセンターにお問合せをお願いいたします。なお、その際に以下の内容をお聞きしますので、番号・IDのご確認をお願いいたします。

【お問合せ時にお伝えいただきたい事項3点】
①エラーの内容(例:機種変更してから「会計時ご提示クーポン」が開けなくなった)
②WAON POINTお問合せ番号
③ウエルシアメンバーID

※お問合せ番号とウエルシアメンバーIDの確認方法
①ウエルシアグループアプリトップ画面の右上のメニュー(3本線のアイコン)をタップ
②画面上部にWAON POINTお問合せ番号と、ウエルシアメンバーIDが表示されます。

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