TOPアプリのWAON POINT会員限定サービスについてアプリに登録しているカードを紛失してしまいました。
最終更新日 : 2024/10/07

アプリに登録しているカードを紛失してしまいました。

アプリに登録しているカードをご確認の上、以下の問い合わせ先へご連絡ください。
■イオンマークのカードの場合
こちら https://www.aeon.co.jp/inquiry/lost/

■電子マネーWAONを紛失の場合
WAONの種類によって問い合わせ先がことなります。
詳細はこちら https://www.waon.net/rescue/

■WAON POINTカードをご登録の場合
ご登録いただいた情報をご用意いただき下記にご連絡をお願いします。
ご本人さま確認を行った上でカードの停止処理を行い、その後ポイントの引継ぎについてご案内いたします。
 ◆WAON POINTサポートセンター  受付時間9:00~21:00(年中無休)
  一般電話 0120-500-154(フリーダイヤル・通話料無料)
  携帯電話・スマートフォン 0570-550-710(ナビダイヤル・通話料有料)
               または045-345-9577

アプリのWAON POINT会員連携機能はそのままご利用いただけます。

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