TOPウエルシアグループアプリ全般について何度もVカードのご本人確認を求められます。なぜですか?
最終更新日 : 2024/09/26

何度もVカードのご本人確認を求められます。なぜですか?

モバイルVカードは、ご利用のスマートフォン及びアプリ毎にご本人様確認が必要となります。
アプリを削除したり、ログアウトしてやり直した場合、また複数端末で同一アプリをご利用の場合は、端末切り替えごとにご本人様確認が必要となります。

通常、一度本人認証を行なっていただきますと、次回以降アプリを起動した場合でもログインのお手続きなく利用が可能となっておりますが、androidの一部端末において、都度認証画面が表示される現象が確認されております。
お手数ですが、電話番号認証またはYahoo!Japan IDにてログインし、モバイルTカード表示後に、約10分ほど表示された画面のままお待ちください。

※詳細は下記URLをご参照くださいませ。
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/68855?category_id=4292&site_domain=qa-tsite